Política de Privacidade e Segurança de Dados

Na Tom Ideal Design, a sua privacidade é prioridade. Por isso, desenvolvemos esta política com o objetivo de garantir total transparência sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais durante sua navegação e compras em nossa loja virtual.

1. Coleta e uso de informações pessoais

Ao se cadastrar em nosso site e realizar uma compra, solicitamos informações como: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento. Esses dados são utilizados exclusivamente para:

    • Processamento e envio dos seus pedidos;

    • Comunicação sobre status do pedido, envio e entregas;

    • Emissão de notas fiscais;

    • Atendimento personalizado ao cliente;

    • Cumprimento de obrigações legais.

Jamais comercializamos, compartilhamos ou divulgamos suas informações pessoais para terceiros não autorizados. Todo o tratamento de dados é feito com base na legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Segurança das transações

Todas as transações realizadas em nossa loja virtual são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que garante que todos os dados trafeguem de forma criptografada entre seu navegador e nosso servidor. Isso significa que as informações de pagamento, como dados de cartão de crédito, são codificadas para impedir qualquer tipo de acesso indevido.

Além disso, utilizamos plataformas de pagamento certificadas, que seguem os mais altos padrões de segurança digital (como PCI DSS), assegurando que nenhuma informação sensível seja armazenada ou exposta.

3. Armazenamento de dados

Os seus dados ficam armazenados de forma segura em nossos servidores, que contam com rigorosos protocolos de proteção contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos sistemas de firewall, criptografia de banco de dados e monitoramento constante para prevenir qualquer violação de segurança.

Somente colaboradores autorizados, diretamente envolvidos no processo de atendimento, têm acesso restrito a esses dados — sempre sob cláusulas de confidencialidade e sigilo.

4. Cookies e navegação

Durante sua navegação em nosso site, utilizamos cookies apenas para aprimorar a sua experiência, como manter itens no carrinho, lembrar preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do titular dos dados

Você, como titular dos dados, possui o direito de solicitar:

    • Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

    • Revogação do consentimento para uso de dados;

    • Informações sobre como os dados estão sendo utilizados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para nosso e-mail oficial:

📧 [email protected]

6. Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias nos nossos processos de segurança. Recomendamos que você consulte esta página sempre que realizar uma nova compra.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Segurança.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura, ética e responsável — porque proteger seus dados é parte do nosso compromisso com você.